پرسش : سلام وقتتون بخیر من یه گوشی سامسونگ A11 دارم.. داشتم باهاش کار میکردم که یه پنجره ای باز شد ک سیستم کار نمیکنه و چنتا گزینه داشت یکیش صبر کردن بود یکیش بستن یکی دیگشم دقت نکردم.. من همیشه صبر کردنو میزدم درست میشد این دفعه بستن رو زدم الان حدود یک ساعته گوشیم روشنه خاموش نشده ولی صفحش سیاهه و کار نمیکنه و دکمه خاموش روشنشو ک میگیرم گزینه خاموش شدن میاد ولی خاموش نمیشه و ولومشم کار نمیکنه اما با یه تلفن دیگه تماس گرفتم با گوشی خودم بوق میخوره ولی صفحش بازم روشن نمیشه ک بتونم جواب بدم... فقط سی ثانیه صفحش روشن شد دوباره خاموش شد و دیگه روشن نمیشه.. میشه راهنماییم کنید؟
سلام
امکانش هست به خاطر خرابی هارد موبایل باشه. باید حضوری مراجعه کنید تا گوشی سخت افزاری کامل بررسی بشه