پرسش : سلام. بنده گوشی سامسونگ A11 دارم که یک سال با این گوشی کار میکنم. حافظه اش پر شده بود که تا ۵ روز پیش خودش خودش رو پاک کرد(بدون اینکه من کاری انجام بدم) گفتم حتما به خاطر این بود که حافظه اش پر شد. اما امروز هم دوباره خودش رو پاک کرد و ایندفعه حافظه اش خالی بود اگه میشه راهنمایی کنید
سلام
مشکل گوشیتون نرم افزاری هستش. ممکنه بخاطر نصب یه بدافزار گوشیتون ویرووسی شده باشه. یکبار گوشی رو ریست فکتوری کنید