پرسش : سلام خسته نباشید من گوشی A20s دارم و الان یه مدته که کند شده ، وقتی تماس میگیرم تا چند دقیقه صفحه تماس بالا نمیاد و همچنین کسی زنگ میزنه فقط صدای زنگ میاد و اسمش روی صفحه نیست ، اگه میشه لطفا راهنمایی کنید چطور مشکلش رو حل کنم ، اگر ریستش کنم گفتگو های واتساپم حذف میشه؟ راهکاری هست که حذف نشه؟
باسلام گوشیتون باید فلش بشه البته با ریست کارخونه اوکی میشه و اینکه اگه داخل تنظیمات واتساپ گزینه بک اپ روشن کرده باشید اطلاعات برمیگرده و الا خیر راهی نیست