علت علامت ضربدر روی آنتن گوشی

قطع شدن آنتن بیشتر در گوشی‌هایی که دو سیم کارت دارند اتفاق می‌افتد که دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد. گاهی اوقات این مشکل به طور خودکار بعد از مدت کوتاهی رفع می‌شود اما در بعضی موارد این مشکل به این راحتی حل نخواهد شد.

برای حل مشکل آنتن دهی گوشی لازم است یک سری اقدامات انجام شود زیرا رفع مشکل آنتن دهی ضعیف در گوشی ها بسیار مهم است. مشکلات مربوط به آنتن‌ دهی گوشی انواع مختلفی دارد که برای رفع مشکل علامت ضربدر روی آنتن گوشی باید در ابتدا با این مشکلات آشنا شد.

چرا گوشی آنتن ندارد؟

علامت ضربدر روی آنتن گوشی شیائومی ، این سوالی است که اغلب کاربران موبایل با آن مواجه میشوند. با وجود اینکه تلفن های همراه به نسبت سال های گذشته پیشرفت زیادی داشته اند اما باز هم با مشکل قطع و وصل شدن و پریدن آنتن گوشی در آنها روبه رو هستیم. نکته ی مورد بحث این است که، آیا این مشکل به ساختار تلفنهای همراه مربوط است یا تمامی تقصیر به گردن اپراتورها و دکلهای آنتن دهی است؟ چنانچه این اتفاق در فضایی خارج از شهر و در جایی مانند کوه بیافتد چندان عجیب نیست .

امروزه موبایل ها کوچکترین شباهتی به تلفنهای همراه قدیمی ندارند. گوشیهای قدیمی روی سیستم مکالمه در شبکه همراه تمرکز داشته و صرفا برای دریافت سیگنال صدا ساخته شده بودند. اما اسمارت فون ها برای دسترسی به اینترنت و اجرای برنامه های کاربردی با سیستم دیتا در شبکه همراه سرو کار دارند. در این مطلب از تعمیرات موبایل سعی داریم به این سوال پاسخ دهیم که چرا گوشی آنتن ندارد ؟ با ما همراه باشید.

بررسی علل آنتن نداشتن گوشی

مشکلات آنتن دهی گوشی های هوشمند ممکن است دلایل نرم افزاری داشته باشند، اما نمی توان ایرادات سخت افزاری را نادیده گرفت. به عنوان مثال ممکن است بر اثر ضربه خوردن گوشی یا فرسودگی آن، تجهیزات مربوط به سیم کارت درست کار نکنند. درنتیجه یا سیم کارت شناسایی نمی شود و یا آنتن دهی درستی را ارائه نمی دهد. جالب است بدانید که گاهی قاب گوشی شما روند آنتن دهی را مختل می کند.

برخی از آسیب دیدگی های مین برد و مدار شارژ نیز بر آنتن دهی موبایل تاثیر منفی گذاشته و آن را مختل می کنند. موارد دیگری همچون تغییر رام گوشی، تغییر تنظیمات مربوط به شبکه، سوئیچ بین شبکه های ۲G ، ۳G و ۴G، مشکلات اپراتور و مواردی از این دست، دیگر دلایل آنتن نداشتن گوشی های هوشمند به شمار می روند. البته ممکن است دستگاه یا شبکه خاصی در نزدیکی شما باشد که بر آنتن دهی تاثیر منفی بگذارد.

• تغییر رام گوشی.
• کیس و لوزام جانبی موبایل.
• مشکلات مقطعی از سوی اپراتور.
• بهم خوردن تنظیمات شبکه گوشی.
• تنظیمات و سویچ بین شبکه های ۲G ، ۳G و ۴G
• فرسوده شدن سیم کارت، تمیز کردن یا تعویض آن.
• فشار وارد شدن به سیم کارت و ضربه خوردن موبایل.
• قرار گرفتن در کنار اشیایی که آنتن دهی را مختل میکنند.
• استفاده از دستگاه های افزایش سیگنال و تقویت کننده آنتن موبایل.
• قرار گرفتن در نقظه جغرافیایی که از نظر آنتن دهی دچار مشکل است.
• مشکل سخت افزار مخصوص آنتن دهی موبایل و عدم شناسایی سیم کارت.

 علامت ضربدر روی آنتن گوشی شیائومی

قطع شدن آنتن بیشتر در گوشی‌هایی که دو سیم کارت دارند اتفاق می‌افتد که دلایل مختلفی می‌تواند داشته باشد. گاهی اوقات این مشکل به طور خودکار بعد از مدت کوتاهی رفع می‌شود اما در بعضی موارد این مشکل به این راحتی حل نخواهد شد.

برای حل مشکل آنتن دهی گوشی شیائومی لازم است یک سری اقدامات انجام شود زیرا رفع مشکل آنتن دهی ضعیف در گوشی های شیائومی بسیار مهم است. مشکلات مربوط به آنتن‌ دهی گوشی انواع مختلفی دارد که برای رفع مشکل علامت ضربدر روی آنتن گوشی شیائومی باید در ابتدا با این مشکلات آشنا شد.

دلایل بروز مشکل در آنتن دهی گوشی شیائومی

مشکل آنتن دهی گوشی Xiaomi، ممکن است در قالب پیام‌هایی مانند «عدم وجود سرویس»، «فقط تماس‌های اضطراری» و یا «عدم وجود سیگنال» خود را نشان دهد اما نیازی به نگرانی نیست زیرا روش‌های مختلفی برای رفع مشکل آنتن دهی ضعیف در گوشی های شیائومی وجود دارد که در ادامه بررسی شده‌اند.

مشکل شبکه گوشی شیائومی

مشکلات فنی ممکن است در هر زمان روی شبکه‌ها رخ دهد و زمانی که این اتفاق افتاد، خدمات شبکه در دسترس نخواهد بود و مانع حل مشکل آنتن دهی گوشی شیائومی خواهد شد. البته قطعی‌های برنامه‌ریزی شده که به دلیل تعمیر و نگهداری منظم توسط ارائه دهنده خدمات شبکه شما انجام می‌شود، می‌تواند عامل بروز مشکل آنتن دهی گوشی شیائومی شما باشد.

اختلال در عملکرد یا اشکالات برنامه‌ها

آنتن دهی ضعیف گوشی شیائومی شما هم‌چنین می تواند به دلیل اشکالات نرم افزاری یا عملکرد نادرست برنامه‌ها در دستگاه باشد. به‌روزرسانی خود برنامه یا سیستم عامل گوشی‌ اغلب، اشکالات جزئی را برطرف می‌کند و آنتن‌دهی گوشی‌تان را بهبود می‌دهد.

اصلی ترین دلایل پرش آنتن گوشی اندروید و آیفون چیست؟

مهم تر از اینکه به دلایل پرش آنتن گوشی توجه کنید، باید حواستان به آلارم هایی که گوشیتان می دهد باشد! البته منظورمان از آلارم های گوشی، همان هشدار ها یا نوتیفیکیشن ها نیست. گاهی اوقات گوشی های هوشمند دقیقا مانند انسان ها که مریض می شوند، نشانه هایی را بروز می دهند تا بگویند که حالشان خوب نیست اما از آنجایی که ما توجه خاصی به این علائم نداریم و البته اطلاعات کاملی هم در این زمینه نداریم، متوجه این هشدار ها نمی شویم.

تنها زمانی می فهمیم یک جای گوشیمان میلنگد، که یکی از کارهایمان عقب بیوفتند و یک اختلال جدی به وجود آمده باشد. در صورتی که مشکلات رایج مانند پرش تصویر گوشی، قطع و وصل شدن صدای موبایل و پرش آنتن از مواردی هستند که اکثرا در بلند مدت پیش می آیند.

آیا روش دقیق تری برای اندازه گیری قدرت سیگنال وجود دارد؟

بله، در گوشی هایی که از سیستم عامل اندروید استفاده می کنند این امکان وجود دارد اما از آنجا که این اطلاعات در منوهای مخفی قرار گرفته اند، برای دسترسی به آنها باید کد مربوطه را شماره گیری کرد. این کد در گوشی های مختلف یکسان نیست و هر مدل کد مخصوص به خود را دارد. برای دسترسی به این منو در گوشی خود عبارت «Field Test Mode» را به همراه مدل گوشی خود در اینترنت جستجو کنید اما در گوشی های آیفون کار از این هم ساده تر است.

فقط کافی است *#12345#3001* را شماره گیری کنید تا قدرت سیگنال به صورت عددی در دسترس شما قرار گیرد. به طور کلی اگر این اعداد در محدوده منفی 113 دسی بل قرار گیرند، سینگال ضعیف، و اگر حدود منفی 50 دسی بل را نشان دهند، سیگنال ها قوی و عملکرد گوشی قابل قبول خواهد بود. به طور کلی هر چه به صفر نزدیکتر می شویم قدرت سیگنال ها هم به مراتب بیشتر می شود.

مشکلات آنتن دهی در موبایل

حالا که دانستید چرا گوشی آنتن ندارد، بد نیست به این نکته هم اشاره کنیم که مشکلات عدم آنتن دهی گوشی شیائومی در همین یک مورد خلاصه نمی شوند. ایرادات بسیاری ممکن است در بخش آنتن دهی موبایل ایجاد شوند که ما چند مورد از مهم ترین آنها را برای شما شرح داده ایم :

آنتن دهی آنی و لحظه ای

در این حالت، وقتی گوشی را روشن می کنید آنتن مشاهده می شود اما پس از چند دقیقه، اصطلاحا آنتن می پرد. خرابی آی سیPF دلیل اصلی بروز این مشکل است. این آی سی روی برد قرار دارد و باید آن را تعویض کرد تا مشکل آنتن دهی هم برطرف شود.

آنتن دهی کاذب

علامت ضربدر روی آنتن گوشی شیائومی گاهی گوشی شما در ظاهر آنتن دهی درستی دارد اما این مسئله کاذب است. یعنی علی رغم این که خطوط آنتن پر هستند، نه می توان تماسی برقرار کرد و نه تماسی توسط گوشی دریافت می شود. مشکل آنتن دهی کاذب معمولا با تعویض آی سی PF و گاهی اوقات با استفاده از هیتر برطرف می شود.

وضعیت بدون آنتن

در ادامه بررسی این که چرا گوشی آنتن ندارد، باید به وضعیت آفلاین اشاره کنیم. یعنی حالتی که آنتن به طور کامل می پرد. در این حالت، باید دید موبایل چه پیغامی می دهد. نمایش عبارت No SIM نشان دهنده خوانده نشدن سیم کارت توسط گوشی است. عبارت Searching یعنی زمان و تاریخ به درستی تنظیم نشده اند و یا به هم ریخته اند. تغییر بین Searching  و No service هم نشان دهنده خرابی آی سی Base Band است. در این صورت برای رفع مشکل آنتن دهی گوشی باید از تیم تعمیرات موبایل کمک بگیرید.

عیب یابی مشکل آنتن گوشی در منزل 

حال که کمی در مورد عدم آنتن دهی گوشی سامسونگ دانستیم لازم است ترفندهایی برای عیب یابی آنتن در منزل را نیز آموزش دهیم. برای آنکه بتوانید گوشی هوشمندی که مشکل آنتن دارد را در منزل عیب یابی کنید لازم است گام‌های زیر را به ترتیب طی نمایید:

شدت واقعی سیگنال آنتن خود را بدانید

در این مرحله لازم است قبل از هرکاری میزان آنتن واقعی (شدت سیگنال واقعی) را برای گوشی خود به دست آورید. اصولا سیگنال را با یکای دسی بل db نمایش می‌دهند. این یکا را می‌توان به صورت توان رادیویی سیگنال بر هر میلی وات تعریف کرد. اگر می‌خواهید بدانید شدت سیگنال واقعی شما چقدر است باید به قسمت منوی اندروید خود رفته و گزینه‌ی status را انتخاب کنید. 

برای این کار تنها لازم است منوی تنظیمات گوشی را باز کنید و صفحه را به سمت پایین اسکرول کنید. حال می‌بایست روی about phone کلیک کنید سپس گزینه‌ی status را انتخاب کنید. صفحه‌ای به شما نمایش داده می‌شود و در آن در زیر فیلد signal strength بازه‌ای از اعداد با واحد db نوشته شده است.

این اعداد شدت سیگنال آنتن گوشی شما را نمایش می‌دهند. اگر عدد نمایشی عددی نزدیک به 60db- است یعنی شدت سیگنال و در نتیجه آنتن شما برای دریافت و ارسال به شبکه چیزی نزدیک به حد اعلای خود است.

اگر شدت سیگنال نمایشی روی گوشی شما عددی کمتر از 100 db- است، می‌توان شدت سیگنال را خیلی بد دانست. در این صورت باید برخی اقدامات دیگر را برای بهبود آنتن گوشی انجام دهید.

به فضایی باز بروید

وجود دیوار و اجسامی که میان شما و برج ارسال سیگنال آنتن است، می‌تواند روی شدت سیگنال و قوت آنتن موبایل شما تاثیر بگذارد. در این صورت گوشی نمی‌تواند به شبکه متصل شود و ممکن است در حالی که آنتن دو خط یا بیشتر را نمایش می‌دهد نتوانید تماسی برقرار کرده و یا تماسی را دریافت کنید.

برای آن که متوجه شوید عیب از گوشی شما است یا مشکل از فضایی است که درون آن قرار گرفته اید موبایل خود را به فضایی باز ببرید و سعی کنید با آن تماس برقرار کنید. با این کار شما احتمال ارسال و دریافت سیگنال‌هایی قدرتمند تر روی گوشی خود را افزایش می‌دهید. اگر با این کار هم آنتن موبایل بهبود پیدا نکرد، به گام بعدی بروید.

گوشی خود را ریستارت کنید

یکی از مجرب ترین راه‌ حل‌ها برای حل کردن مشکل آنتن گوشی، ریستارت کردن آن است. زمانی که گوشی را ریستارت می‌کنید گوشی و سیستم عامل آن رفرش می‌شوند. در این حالت بار دیگر گوشی به دنبال شبکه می‌گردد. این کار اصولا برای پیدا کردن شبکه آنتن موبایل جواب می‌دهد؛ هر چند که ریستارت کردن موبایل شما ممکن است تنها به صورت موقتی مشکل آنتن را حل کند.

ریستارت کردن گوشی برای دریافت آنتن برای کسانی که به کرات با مشکل آنتن گوشی مواجه می‌شوند، راه حلی آسان و سریع است. اگر مشکل آنتن گوشی با ریستارت کردن آن هم حل نشد، می‌بایست به گام بعدی عیب یابی آنتن موبایل بروید.

بیشتر بخوانید: رفع مشکل هنگ و ریستارت شیائومی

میزان شارژ گوشی روی آنتن دهی موبایل و جمع بندی کلی

شاید برایتان جالب باشد که بدانید میزان شارژ گوشی روی آنتن دهی موبایل تاثیر دارد. بعضی از گوشی ها، زمانی که شارژ کمی دارند، قدرت کمتری برای دریافت و ارسال سیگنال در نظر می گیرند و این مسئله باعث می شود تا آنتن دهی با مشکل مواجه شود. اگر قرار است به مناطقی بروید که احتمال آنتن دهی در آنجا کم است، حتما گوشی خود را شارژ کنید یا یک پاور بانکو شارژر فندکی همراه داشته باشید.