دلیل وصل نشدن و کار نکردن اینترنت گوشی چیست؟ 13 روش برای وصل شدن اینترنت

دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی از سری مشکلاتی است که می‌تواند در تمام گوشی‌های با سیستم عامل اندروید و iOS ایجاد شود و کاربر را درگیر کند. در صورت مواجه شدن با این مشکل باید به روش‌های مختلفی را امتحان کنید تا بتوانید این مشکل را برطرف کنید. اگر گوشی شما اکنون به اینترنت وصل نمی‌شود، تا انتهای این مقاله از تعمیرات موبایل با ما همراه باشید و علت‌های ایجاد شدن مشکل وصل نشدن گوشی به اینترنت و روش‌های رفع آن را مطالعه کنید.

مطالبی که قرار است در این مقاله بخوانید:

• حل مشکل وصل نشدن اینترنت گوشی
• روشن کردن اینترنت گوشی
• فعال کردن اینترنت خط موبایل
• فعال کردن تنظیمات اینترنت بر روی گوشی
• غیر فعال/فعال کردن اینترنت
• ریستارت کردن گوشی موبایل
• چک کردن محدودیت استفاده از داده
• خاموش کردن Wi-Fi
• بررسی وضعیت تعرفه اینترنت
• شبکه اینترنت مصرفی را دوباره انتخاب نمایید
• چک کردن حالت هواپیما
• بررسی حجم بسته اینترنت
• آپدیت کردن گوشی
• گوشی را Reset Factory کنید

دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی

چرا اینترنت گوشی وصل نمیشه ! از کاربردي ترين امکانات گوشی های همراه  امکان برقراري ارتباط اينترنتي و اتصال به شبکه جهاني اينترنت است. اين امکان باعث شده تا که بيشتر تايم استفاده از گوشي هاي تلفن همراه، صرف مرور صفحات اينترنتي يا استفاده از برنامه هاي شبکه هاي اجتماعي، پيام رسان ها و يا بازي هاي تحت اينترنت، شود. امروزه با در دسترس قرار گرفتن تکنولوژي هاي 3G و اينترنت 4G ، اکثر کاربران تلفن همراه، از اينترنت سيم کارت براي اتصال به شبکه جهاني استفاده مي کنند.

اما گاها نيز ممکن است مشکلاتي در اين زمينه رخ دهد و نتوان به راحتي به اينترنت سيم کارت وصل شد. شايد براي شما نيز پيش آمده باشد که بشدت کارفوري داريد و بايد در اينترنت جستجو کنيد و به فايل مورد نظرتان دست يابيد که با پيغام ناراحت کننده Server not found و يا No internet روبرو مي شويد و ناچار به استفاده تلفن همراه ديگران هستيد که قطعا نه براي شما و نه براي مالک اسمارت فون خوشايند نخواهد بود. در ادامه این مقاله ما به بررسی دلیل علت وصل نشدن اینترنت گوشی می شویم. تمامی راه حل ها برای مشکل دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی شیائومی و دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی سامسونگ هم جوابگو خواهند بود.

حل مشکل علت وصل نشدن اینترنت گوشی

1- روشن کردن اینترنت گوشی راه حل مشکل دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی سامسونگ

چرا اینترنت گوشی کار نمی کند اگر گوشی شما به اینترنت وصل نمی‌شود، حتماً قسمت Wi-Fi را در تنظیمات گوشی، بخش Cellular Data در گوشی آیفون و همچنین Mobile Data را در گوشی‌های اندروید بررسی کنید. یکی از ساده‌ترین علت‌های وصل نشدن گوشی به اینترنت روشن نبودن اینترنت می‌باشد. راهکار رفع این مشکل با فعال کردن اینترنت در تنظیمات گوشی می‌باشد که دیتاها پس از وصل شدن به اینترنت قابل دریافت و ارسال هستند.

فعال کردن داده گوشی:

• اولین قدم اطمینان از روشن بودن داده در گوشی است.
• Setting را بر روی گوشی خود باز کرده و بر روی گزینه Cellular Data ضربه بزنید.
• در صفحه بعد وضعیت Cellular Data را به حالت ON تغییر دهید.
• در صفحه Cellular Data برای تمام برنامه های ضروری داده گوشی را فعال کنید. همچنین برای صرفه جویی در مصرف داده می توانید اتصال داده را برای برنامه هایی که از آن ها استفاده نمی کنید،غیرفعال کنید.
• بعد از انجام اقدامات بالا دوباره سعی در اتصال به اینترنت کنید.

2- فعال کردن اینترنت خط موبایل راه حل علت وصل نشدن اینترنت گوشی شیائومی

چرا اینترنت گوشی وصل نمیشه ؟ شرکت‌های مختلف مخابراتی از جمله همراه اول برای جلوگیری از مصرف اینترنت با تعرفه آزاد این امکان را فراهم کرده‌اند که فقط در صورت فعال کردن تعرفه‌های بسته اینترنت بتوانید از آن استفاده کنید. بدین ترتیب با خریداری تعرفه بسته اینترنتی شرکت مورد نظر می‌توانید با هزینه کمتری نسبت به تعرفه‌های آزاد از اینترنت گوشی استفاده نمایید.

در صورتی که اینترنت گوشی شما روشن است اما به اینترنت دسترسی ندارید، 2 راه برای رفع این مشکل دارید:

– می‌توانید یک بسته اینترنتی خریداری کنید و سپس از اینترنت خود استفاده کنید.

– به عنوان دومین راهکار می‌توانید با پشتیبانی شرکت اپراتور سیم کارت خود تماس بگیرید و درخواست فعال شدن تعرفه آزاد سیم کارت خود را مطرح کنید تا نسبت به آن اقدام شود.

راهکار فعال کردن اینترنت همراه اول در گوشی ارسال یک پیامک به شماره 8088 است و یا از طریق کد USSD به شماره #10*231* نسبت به فعال کردن اینترنت خود اقدام کنید.

برای اینترنت ایرانسل در گوشی باید با کد USSD به شماره #2*4*555* اینترنت خود را فعال کنید.

3- دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی ، فعال کردن تنظیمات اینترنت بر روی گوشی

اگر گوشی را تازه خریداری کرده‌اید و یا گوشی را یک بار ریست فکتوری کرده باشید و تنظیمات آن را به تنظیمات کارخانه بازگردانده باشید، باید تنظیمات گوشی را برای اتصال به اینترنت سیم کارت تغییر دهید.

راه حل وصل نشدن اینترنت همراه اول

در گوشی آی او اس به ترتیب این مراحل را انجام دهید:

1. وارد Setting گوشی شوید.
2. گزینه Cellular را پیدا و انتخاب نمایید.
3. را انتخاب کنید و سپس موارد زیر را تکمیل کنید:

– برای قسمت APN متن mcinet را تایپ کنید.

– بخش‌های دیگر مانند Username و Password را خالی نگه دارید.

در گوشی اندروید به این شکل ادامه دهید:

1) وارد Setting شوید.

2) Mobile Networks را پیدا کنید و وارد شوید.

3) Access Point Names را انتخاب کنید.

4) گزینه ADD را بزنید تا بتوانید APN جدید بسازید:

– در بخش مربوط به Name، متن MCI-Internet را تایپ کنید.

– برای قسمت APN، متن mcinet را بنویسید.

– قسمت‌های دیگر را خالی بگذارید.

راه حل وصل نشدن گوشی به اینترنت سیم کارت ایرانسل

برای وارد کردن تنظیمات لازم در گوشی‌های موبایل برای استفاده از اینترنت ایرانسل باید به شکل زیر اقدام کنید:

در گوشی آی او اس این مراحل را انجام دهید:

1. وارد Setting گوشی شوید.
2. گزینه Cellular را پیدا و انتخاب نمایید.
3. را انتخاب کنید و سپس قسمت‌های لازم را تکمیل نمایید:

– برای بخش APN متن mtnirancell را بنویسید.

– در قسمت Connection Name متن Irancell-Internet را تایپ کنید.

– در بخش‌های دیگر لازم نیست متنی نوشته شود.

در گوشی اندروید برای تنظیمات اینترنت به روش زیر ادامه دهید:

1) وارد Setting شوید.

2) Mobile Networks را پیدا کنید و وارد شوید.

3) Access Point Names را انتخاب کنید.

4) گزینه ADD را بزنید تا بتوانید APN جدید بسازید:

– در کادر مربوط به Name، متن mtnirancell را بنویسید.

– برای قسمت APN، متن Irancell_Internet را تایپ نمایید.

– قسمت‌های دیگر را خالی بگذارید.

4- غیر فعال/فعال کردن اینترنت راه حل دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی شیائومی

اگر مشکل اینترنت شما هیچ یک از موارد ذکر شده نباشد، اما با وصل نشدن گوشی به اینترنت روبرو هستید، یک بار اینترنت گوشی را خاموش کنید و دوباره آن را روشن نمایید. در صورتی که با این اقدام، باز هم اینترنت برای گوشی شما قابل استفاده نباشد، می‌توانید مراحل بعدی را انجام دهید.

5- ریستارت کردن گوشی موبایل راه حل دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی سامسونگ

چرا اینترنت گوشی وصل نمیشه ؟ گاهی به دلایل مختلف ممکن است اینترنت گوشی دچار مشکل شده باشد و ارتباط با گوشی از طریق اینترنت قطع شود. در صورتی که با وصل نشدن گوشی به اینترنت مواجه شده‌اید، یک بار گوشی خود را Restart نمایید. اگر مشگل خاصی برای این موضوع نباشد، پس از ریستارت شدن گوشی، مشکل برطرف شده و اینترنت در دسترس گوشی قرار می‌گیرد و انتقال اطلاعات با اینترنت امکانپذیر خواهد شد.

6- دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی ، چک کردن محدودیت استفاده از داده

چرا اینترنت گوشی وصل نمیشه ایرانسل ؟ یکی از امکانات کاربردی که تلفن های همراه اندرویدی دارند، توانایی تنظیم یک سقف برای حداکثر میزان استفاده از داده های تلفن همراه و اینترنت سیم کارت است. این قابلیت سبب می شود تا پس از رسیدن به سقف مورد نظر، علاوه بر نمایش اخطار، ارتباط اینترنت نیز قطع گردد تا از مصرف بی رویه اینترنت جلوگیری شود.

ممکن است همین مورد دلیلی برای ایجاد مشکل اتصال به اینترنت گوشی باشد. برای رفع این مشکل و برداشتن محدودیت می توانید به مسیر تنظیمات گوشی رفته و در گزینه Data Usage یا “استفاده از داده تلفن همراه” را انتخاب کنید.

در این قسمت تیک مربوط به محدودیت استفاده از داده (Limit mobile data usage) را بردارید تا محدودیت استفاده از داده ها خاموش شود. همچنین می توانید با ایجاد تغییر، حداکثر سقف مصرف را بیشتر نمایید تا دیرتر اخطار قطع مصرف برای شما نمایش داده شود.

7- خاموش کردن Wi-Fi راه حل علت وصل نشدن اینترنت گوشی شیائومی

یکی دیگر از کارهای ساده‌ای که در زمان وصل نشدن گوشی به اینترنت باید انجام دهید، خاموش کردن وای فای است. گاهی روشن بودن وای فای می‌تواند در اتصال اینترنت سیم کارت اختلال ایجاد می‌کند. اگر از اینترنت وای فای استفاده می‌کنید اما گوشی به اینترنت وای فای وصل نمی‌شود، پس از خاموش کردن Wi-Fi آن را روشن کنید تا مشکل برطرف شود.

8- بررسی وضعیت تعرفه اینترنت راه حل دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی سامسونگ

چرا اینترنت گوشی وصل نمیشه ایرانسل ! قبل از آن که بخواهید وارد بحث تنظیمات پیرامون نرم افزار شوید، بهتر است به مراکز مجاز خدمات همراه اول مراجعه کرده یا از طریق کد USSD، اعتبار حساب اینترنت خود را بررسی کنید. هنگامی که تعرفه اینترنت شما به اتمام رسیده باشد، احتمالا قطعی اینترنت را روی گوشی همراه تجربه خواهید کرد. در صورتی که تعرفه اینترنت همراه اول به اتمام رسیده باشد، امکان تمدید و خرید طرح‌های جدید به راحتی وجود خواهد داشت، اما اگر از موجود بودن تعرفه اینترنت خود اطمینان دارید، مراحل بعد را مورد بررسی قرار دهید.

9- دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی ، شبکه اینترنت مصرفی را دوباره انتخاب نمایید

برای اتصال دوباره به شبکه اینترنت سیم کارت از این طریق اقدام کنید:

1. وارد Setting شوید.
2. سپس Connections را انتخاب کنید.
3. با زدن بر روی Mobile Networks منویی برای شما باز خواهد شد.
4. انواع شبکه‌های موبایل را با زدن روی شبکه اپراتور یعنی Networks Operators مشاهده کنید و اینترنت مدنظر خود را انتخاب نمایید.

برای اتصال مجدد به اینترنت وای فای از طریق گوشی:

1) وارد Setting گوشی شوید.

2) گزینه Wi-Fi را انتخاب کنید.

3) روی Additional settings بزنید تا منوی بعدی برای شما باز شود.

4) با انتخاب Manage saved networks لیست وای فای‌هایی را که تاکنون با آن‌ها به اینترنت وصل شده‌اید، مشاهده کنید.

5) در این مرحله اینترنت مدنظر را انتخاب کنید تا گزینه Forgot network برای شما به نمایش درآید.

6) روی Forgot Network بزنید و سپس مشاهده می‌کنید که نام شبکه اینترنت از گوشی شما پاک شده است.

7) وای فای گوشی را روشن کنید تا لیست شبکه‌های اینترنت مجدداً در دسترس قرار گیرد.

8) نام اینترنت وای فای مورد نظر را انتخاب کنید.

9) پسورد اینترنت را به طور صحیح تایپ کنید و برای اتصال به اینترنت Wi-Fi منتظر بمانید.

10- چک کردن حالت هواپیما راه حل دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی شیائومی

چرا اینترنت گوشی وصل نمیشه همراه اول ! ممکن است با قرار گرفتن در موقعیتی خاص، حالت هواپیما را در گوشی خود فعال کرده باشید و بعد از گذشت چند ساعت و خارج شدن از آن موقعیت فراموش کرده باشید که مجددا حالت هواپیما را برای انجام تماس و استفاده از اینترنت غیرفعال کنید. ممکن است این موارد به نظر خیلی ساده باشند ولی گاهی اوقات فراموش کردن همین موارد ساده ممکن است دلیل اصلی بروز برخی مشکلات باشد.

11- بررسی حجم بسته اینترنت راه حل دلیل وصل نشدن اینترنت گوشی سامسونگ

بعضی مواقع ممکن است ساعت‌های زیادی با اینترنت گوشی همراه مشغول به گشت و گذار در سایت‌های مختلف و شبکه‌های مجازی باشیم بدون اینکه حجم اینترنتی مصرفی را چک کنیم. پس اگر بعد از مدتی با مشکل سرعت یا قطعی اینترنت در گوشی همراه مواجه شدید، یکی از دلایل احتمالی می‌تواند تمام شدن حجم بسته اینترنت باشد.

12-علت وصل نشدن اینترنت گوشی ، آپدیت کردن گوشی

علت به‌روز نشدن گوشی اندروید چیه؟ بروز رسانی گوشی می‌تواند مشکل وصل نشدن گوشی به اینترنت را رفع کند. اگر تمام مراحل قبلی را انجام داده‌اید و باز هم گوشی شما به اینترنت متصل نمی‌شود، حتماً نسبت به آپدیت شدن گوشی خود اقدام کنید.

13- گوشی را Reset Factory کنید. راه حل علت وصل نشدن اینترنت گوشی شیائومی

چرا اینترنت گوشی وصل نمیشه همراه اول ! آخرین راه حل برای رفع مشکل گوشی و عدم اتصال به اینترنت بازگرداندن به تنظیمات کارخانه است. وارد Setting شوید. قسمت General Management و یا About phone را انتخاب کنید. سپس Factory Reset و یا Factory Data Reset را بزنید. در مرحله آخر باید Erase all data و یا Delete All را انتخاب نمایید تا تنظیمات کارخانه برای گوشی شما انجام شود. به یاد داشته باشید که Reset Factory کردن گوشی موجب می‌شود تا تمامی اطلاعات از جمله شماره‌ها، پیام‌ها، برنامه‌ها، عکس‌ها و ویدیوها و اکانت‌های شما پاک شوند.

جمع بندی

در این مقاله انواع روش‌هایی را که مشکل وصل نشدن گوشی به اینترنت را برطرف خواهند کرد، بررسی کردیم و به جزئیات آن‌ها را شرح دادیم. در صورتی که قصد ندارید گوشی خود را ریست فکتوری کنید، توصیه می‌کنیم حتماً اقدامات لازم را برای محافظت از اطلاعات گوشی انجام دهید و سپس به یک تعمیرکار موبایل مراجعه کنید تا مشکل اتصال گوشی به اینترنت را برای شما برطرف کند.

سوالات متداول

گوشیم میگه وصله ولی به اینترنت دسترسی ندارم. مشکل چیه؟

حتی زمانی که تلفن شما یک اتصال را نشان می دهد، باز هم ممکن است موانعی برای دسترسی به اینترنت وجود داشته باشد. این می تواند به دلیل مشکلات DNS، تداخل IP، یا حتی محدودیت های تعیین شده توسط ارائه دهنده شبکه باشد. سعی کنید تلفن خود را مجددا راه اندازی کنید، حافظه پنهان و کوکی ها را پاک کنید یا به حالت شبکه دیگری بروید تا این مشکل را برطرف کنید. اگر مشکل همچنان ادامه داشت، ممکن است لازم باشد با ارائه دهنده شبکه خود تماس بگیرید یا محدودیت های شبکه را بررسی کنید.

چرا نت گوشی E می شود؟

هنگامی که تلفن شما به جای نشانگرهای معمولی 3G، 4G یا LTE یک "E" را نشان می دهد، معمولاً به معنای اتصال شبکه "Edge" است. Edge یک شکل قدیمی تر و کندتر از اتصال داده تلفن همراه است که قبل از 3G است. این تغییر ممکن است به دلایل مختلفی مانند قرار گرفتن در منطقه ای با پوشش ضعیف شبکه که فقط اتصال Edge در دسترس است، ازدحام شبکه که باعث می شود دستگاه شما به اتصال کندتر بازگردد، یا زمانی که تلفن خود را به صورت دستی برای استفاده از 2G یا Edge تنظیم می کنید، رخ دهد. برای صرفه جویی در عمر باتری اگر دائماً اتصال Edge را تجربه می‌کنید و به سرعت داده‌های سریع‌تری نیاز دارید، حرکت به منطقه با پوشش بهتر یا تماس با ارائه‌دهنده شبکه‌تان ممکن است به بهبود کیفیت اتصال شما کمک کند.

چرا با اینترنت ایرانسل گوشی، گوگل باز نمی شود؟

ناتوانی تلفن در اتصال به اینترنت می‌تواند ناشی از عوامل مختلفی باشد، از پیکربندی اشتباه تنظیمات ساده گرفته تا مشکلات سخت‌افزاری یا شبکه پیچیده‌تر. درک و عیب یابی این مشکلات اتصال در دنیای به هم پیوسته امروزی بسیار مهم است. با استفاده از روش هایی مانند بررسی تنظیمات شبکه، به روز رسانی اتصالات، و در نظر گرفتن عوامل خارجی مانند مشکلات روتر یا حامل، کاربران اغلب می توانند این مشکلات را به طور مستقل حل کنند.

وقتی داده های تلفن همراه من کار نمی کند چه باید بکنم؟

اگر نمی‌توانید از داده تلفن همراه استفاده کنید، با اطمینان از فعال بودن طرح داده و اینکه پوشش شبکه شرکت مخابراتی‌تان در منطقه شما در دسترس است، شروع کنید. تنظیمات تلفن خود را بررسی کنید تا مطمئن شوید داده تلفن همراه فعال است یا خیر. اگر مشکلات همچنان ادامه دارد، ممکن است بازنشانی تنظیمات شبکه یا تماس با شرکت مخابراتی برای کمک ضروری باشد.