علت شارژ نشدن گوشی سامسونگ | بررسی علت و ارائه راه حل این مشکل

علت شارژ نشدن گوشی سامسونگ یکی از رایج ترین مشکلاتی است که بسیاری از کاربران این دستگاه هوشمند با آن را روبه رو می شوند. عوامل گوناگونی باعث بروز این مشکل در موبایل های هوشمند می شوند که در این مطلب قصد داریم به طور جامع به بررسی علت شارژ نشدن گوشی و نحوه رفع آنها بپردازیم. اگر شما هم با مشکلاتی از قبیل دیر شارژی، خوب شارژ نشدن موبایل، زود خالی شدن باتری روبه رو بوده و به دنبال رفع مشکل شارژ نشدن گوشی هستید این مطلب را تا انتها بخوانید.

مطالبی که قرار است در این مقاله بخوانید:

•  بررسی علل شارژ نشدن موبایل سامسونگ و رفع آن
• راه حل شارژ نشدن گوشی سامسونگ چیست؟
• گوشی موبایل خود را در حالت خاموش شارژ کنید:
• راه اندازی مجدد گوشی
• تمیز کردن پورت شارژ
• خشک کردن گوشی
• از پریز برق دیگری استفاده کنید
• سیستم عامل گوشی سامسونگ را بروزرسانی کنید

بررسی علت شارژ نشدن گوشی سامسونگ و رفع آن

خرابی پورت ‌یواس‌بی USB

نخستین علت شارژ نشدن گوشی سامسونگ، خرابی پورت یواس‌بی دستگاه موبایل است. اگر ترس از خرابی دستگاه ندارید خودتان دست به کار شوید و یک تعمیر سخت‌افزاری جزیی انجام دهید. انجام این دستکاری، جهت برقراری تماس و از میان برداشتن فاصله ای است که میان سطح فلزی درون پورت USB و شارژر میکرو USB وجود دارد. غالب اشکالات شارژ نشدن موبایل سامسونگ با این تعمیرات موبایل سامسونگ جزیی برطرف می گردند.

پیش از هر چیز ابتدا گوشی خود را خاموش نمایید و در صورت امکان باتری را از آن خارج کنید. از یک شی کوچک مانند خلال دندان استفاده کنید تا زائده درون پورت USB گوشی خود را کمی جا ‌به‌ جا کنید. برای انجام این کار دقت و حوصله به خرج دهید. مجدداً باتری را وارد دستگاه نمایید و شارژر را وصل کنید.

  با برنامه Ampere مطمئن شوید گوشی در حال شارژ است

برای حل مشکل شارژ نشدن گوشی سامسونگ در حالت روشن و خاموش مراحل یکسانی وجود دارد. قبل از هر چیزی باید منشأ شارژ نشدن گوشی سامسونگ را شناسایی کنیم. اگر گوشی شما روشن می‌شود و سریع خاموش می‌شود بهتر است با برنامه Ampere مطمئن شوید که گوشی سالم بوده و به درستی شارژ می‌شود.

اپلیکیشن Ampere یکی از بهترین اپیلکیشن‌ها برای شناسایی مشکلات باتری موبایل است. ابتدا اپلیکیشن Ampere را از Play Store دانلود و روی تلفن همراه خود نصب کنید. مقاله "چرا گوگل پلی دانلود نمیکنه" را مطالعه کنید.

پس از نصب برنامه، گوشی خود را به شارژ ‌زده و اپ Ampere را جرا کنید. اگر آیکن درصد شارژ سبز رنگ باشد به معنای این است که گوشی شما سالم بوده و گوشی در حال شارژ است؛ اما چنانچه آیکون درصد شارژ نارنجی باشد نشان‌دهنده این است که گوشی شما به درستی شارژ نمی‌شود.

خرابی کابل دستگاه

دومین علت احتمالی شارژ نشدن موبایل سامسونگ را می توان خرابی کابل دستگاه به شمار آورد. تجربیات کارشناسان ما در مرکز تعمیرات موبایل سامسونگ حاکی از آن است که درصد خرابی آداپتور شارژ در این دستگاه بسیار کمتر از کابل آن است. به عبارتی دیگر منبع یا آداپتور شارژری که آن را به پریز متصل می‌کنیم کمتر دچار مشکل می‌شود. در این میان امکان خرابی کابل دستگاه بسیار بیشتر است از همین رو می بایست بررسی های لازم جهت تأیید خرابی آن انجام شود. آسان‌ترین روش تشخیص خرابی کابل، تعویض آن است.

رعایت نکردن ایمنی

سومین علت احتمالی شارژ نشدن موبایل سامسونگ عدم رعایت نکات ایمنی و بایسته در حین شارژ و درست شارژ کردن گوشی های موبایل است. در حین شارژ موبایل سامسونگ به این موارد دقت کنید:

1. گوشی خود را در نزدیکی آب و یا در فضای بیش از اندازه گرم یا مرطوب شارژ نکنید.
2. گوشی را بیش اندازه یا به اصطلاح اُور شارژ نکنید (over-charge).
3. شارژ گوشی برای ساعات طولانی خطرناک است و ممکن است منجر به انفجار باتری یا آسیب رسانی به دستگاه شود.

وجود گردوغبار بیش از اندازه در دستگاه

وجود گردوغبار بیش از اندازه در پورت USB دستگاه، دومین علت احتمالی است که ممکن است مانع از شارژ شدن موبایل سامسونگ گردد. این اتفاق به ویژه ممکن است برای گوشی هایی بیفتد که در جیب های لباس یا مکان های پرز دار و پر گردوغبار قرار می گیرند.جهت رفع گردوغبار و آلودگی های ایجاد شده در دستگاه می توانید از یک قوطی هوا فشرده یا هر چیز دیگری که با استفاده از کمپرس هوا بتواند گرد و غبار پورت شارژر دستگاه را خارج کند، استفاده نمایید.

خرابی آداپتور

در صورتی که از صحت کابل دستگاه سامسونگ خود مطمئن هستید بهتر است در گام بعدی از صحت آداپتور شارژر خود نیز مطمئن گردید. اگر آداپتور شما قابلیت جدا شدن از کابل شارژر را دارد آداپتور دیگری را امتحان کنید. این احتمال وجود دارد که آداپتور دستگاه به دلیل دفعات بالای وصل و جداسازی کابل، شل یا خراب شده باشد. جهت اطمینان بیشتر می توان عملکرد ترکیب کابل و آداپتور را بر روی یک دستگاه دیگر تست کرد. تمامی سرویس‌های تخصصی مرتبط با رفع این اشکال با حضور در مرکز تعمیرات موبایل سامسونگ قابل دریافت است.

نیاز به کالیبره (calibrate) کردن باتری

ششمین علت احتمالی شارژ نشدن موبایل سامسونگ نیاز باتری دستگاه به کالیبره باتری گوشی سامسونگ است. در چنین وضعیتی دستگاه عددی را در باب شارژ نشان می دهد که عدد واقعی شارژ نیست. در چنین مواردی کالیبره کردن باتری جهت نمایش عدد صحیح شارژ ضروری است.

خرابی باتری و یا پایان عمر مفید آن

هفتمین علت احتمالی شارژ نشدن موبایل سامسونگ و دلایل خالی شدن باتری گوشی سامسونگ را می توان خرابی باتری و یا پایان عمر مفید آن دانست. باتری‌ها دوام مادام‌العمر ندارند و پس از گذشت عمر مفیدشان، برای نگه داشتن شارژ دچار مشکل می‌شوند. اگر عمر باتری شما بیش از ۲سال است و در حال حاضر برای شارژ دستگاه با مشکل مواجه شده است، احتمال نزدیک شدن به پایان عمر آن وجود دارد. برخی از باتری‌های معیوب به راحتی قابل تشخیص هستند زیرا متورم می‌شوند و یا مایعی از آن‌ها نشت می‌کند.

اگر علائمی از این قبیل در ظاهر دستگاه مشخص نیست کاور پشت گوشی خود را برداشته و باتری را از نزدیک بررسی کنید. اگر نیم توانید باتری دستگاه قابل را از آن جدا کنید می‌توانید دستگاه را به پشت بر روی سطحی صاف قرار دهید و آن را بچرخانید. این کار به شما کمک می کند تا در صورت وجود برآمدگی آنرا تشخیص دهید زیرا برآمدگی دستگاه مانع از چرخش صحیح آن خواهد شد. در صورت شک داشتن به متورم بودن و یا نشت باتری، به خدمات تعمیرات موبایل پارس ارتباط لوتوس مراجعه کنید و باتری جایگزین مناسبی را خریداری نمایید.

راه حل شارژ نشدن گوشی سامسونگ چیست؟

1-گوشی موبایل خود را در حالت خاموش شارژ کنید:

اگر گوشی شما با مشکل شارژ نشدن مواجه شد گوشی خود را خاموش و سپس آن را به شارژ بزنید اگر متوجه شدید که در حالت خاموش گوشی شما در حالت عادی و معمولی شارژ می شود باید بدانید که یک مشکلی در سیستم عامل شما وجود دارد و باید آن را به یک فرد متخصص و حرفه ای در این زمینه بسپارید تا بتواند مشکل را برای شما حل کند.

2-راه اندازی مجدد گوشی

یکی از راه حل های شارژ نشدن گوشی این است که موبایل خود را از اول و مجددا راه اندازی کنید شاید به نظرتان عجیب باشد ولی گاهی ممکن است با یک راه اندازی ساده مشکل شارژ نشدن گوشی سامسونگ شما حل شود و به حالت قبل خود برگردد بنابراین حتما این روش را برای رفع مشکلتان امتحان کنید.

3-تمیز کردن پورت شارژ

شاید برایتان جالب باشد ولی خوب است بدانید که کثیف بودن و گرد و غبار گرفتن پورت شارژ یکی از دلایلی است که باعث می شود گوشی شما به خوبی شارژ نشود بنابراین برای حل این مشکل شما باید پورت شارژ خود را به آرامی با پنبه پاک کنید و گرد و غبار و کثیفی ها را از بین ببرید اما توجه داشته باشید که پورت شارژ گوشی های هوشمند بسیار حساس و ضعیف می باشند و شما باید خیلی آرام و با احتیاط تمیز کردن آن را انجام دهید تا آسیبی به آن وارد نشود.

4-خشک کردن گوشی

اگر گوشی شما داخل آب افتاده باشد به هیچ عنوان نباید زمانی که خیس است آن را به شارژ بزنید زیرا آسیب های زیادی به گوشی شما وارد می شود بنابراین سعی کنید گوشی خود را کامل خشک کنید و از خشک شدن آن اطمینان پیدا کنید و بعد از گذشت حداقل 24 ساعت می توانید آن را به شارژر متصل کنید.

5- از پریز برق دیگری استفاده کنید

اگر با برنامه Ampere مشخص شد که گوشی به درستی شارژ نمی‌شود، ممکن است مشکل از پریز برق باشد. در این خصوص بهتر است شارژر خود را به پریز دیگری متصل کرده و نحوه شارژ شدن یا عدم شارژ شدن را دوباره با برنامه Ampere بررسی کنید. اگر آیکن درصد شارژ در برنامه Ampere همچنان نارنجی بود بهتر است که از سالم بودن کابل شارژ مطمئن شوید. در این حالت احتمال خرابی آداپتور شارژر نیز وجود دارد.

6- سیستم عامل گوشی سامسونگ را بروزرسانی کنید

ممکن است علت روشن نشدن گوشی در حالت خاموش نرم‌افزاری باشد؛ معمولاً کمپانی سامسونگ طی دوره‌های مشخصی برای انواع مدل‌های برند خود بروزرسانی‌هایی را برای عملکرد بهینه‌تر منتشر می‌کند. با نصب آخرین ورژن اندروید برای گوشی سامسونگ خود علاوه بر اینکه سرعت گوشی شما بیشتر می‌شود به شناسایی و ارتباط عدم شارژ شدن گوشی در حالت خاموش نیز با آپدیت نیز پی می‌برید.

چنانچه اخیراً گوشی سامسونگ خود را بروزرسانی کرده‌اید و از آن تاریخ به بعد مشکل عدم شارژ شدن گوشی سامسونگ خود را داشته‌اید، بهتر است گوشی خود را به تاریخ قبل از آپدیت ریستور کنید.

 علت شارژ نشدن گوشی سامسونگ در حالت روشن

یکی از دلایل عمده برای شارژ نشدن گوشی در حالت روشن، مشکلات نرم افزاری است؛ در چنین شرایطی یکی از راه حل هایی که می توان به وسیله آن این مشکل را برطرف کرد، آپدیت کردن سیستم عامل گوشی است! این مشکل به علت Open Source بودن اندروید، در گوشی های هوشمند اندرویدی بیشتر دیده می شود!

علت شارژ نشدن گوشی سامسونگ a12

1- گاهی به دلیل مشکلات نرم افزاری ممکن است گوشی شما شارژ نشود برای انجام روش اول ابتدا دکمه ولوم و سپس دکمه پاور را به صورت همزمان به مدت 10 ثانیه نگه دارید تا گوشی شما ری استارت شود، سپس شارژ شدن گوشی خود را امتحان کنید اگر همچنان مشکل داشتید از مراحل بعدی استفاده کنید.

2- یکی دیگر از دلایل شارژ نشدن گوشی موبایل می تواند خرابی باطری گوشی باشد. باطری ها عمر مفید دارند و پس از استفاده ی مکرر از آن ضعیف می شوند .در این مواقع ممکن است گوشی شما دیر شارژ شود یا باطری شما زود خالی کند همه این موارد نشان دهنده خراب شدن باطری است.

علت شارژ نشدن گوشی سامسونگ a71

• ممکن است پورت شارژ دچار آسیب فیزیکی شده باشد، آن را با دقت بررسی کنید.
• اگر گوشی شما در حالت صرفه جویی باتری قرار دارد، آرام شارژ شدن طبیعی است.
• با غیر فعال کردن همگام سازی برنامه ها می توانید این مشکل را برطرف کنید.
• منبع شارژ را بررسی کنید ممکن است ضعیف باشد و باعث کند شارژ شدن آن بشود.
• آداپتور و کابل شارژ را بررسی کنید و مطمئن شوید که دچار آسیب و خرابی نشده اند.
• ممکن است باتری دچار آسیب فیزیکی شده و به همین دلیل در فرآیند شارژ اختلال ایجاد شده است.

علت شارژ نشدن گوشی سامسونگ بیشتر از 80 درصد

شرکت سامسونگ تولید کننده گوشی سامسونگ می باشد ‌که در عرضه این محصول با سیستم عامل اندروید در بین رقبای خود تکتاز می باشد. اما چرا این موبایل بیشتر از ۸۰ درصد شارژ نمی شود؟ اگر دقت کرده باشید در هنگام شارژ زمانی که به درصد کمتر از ۸۰ درصد می رسد سرعت ان کاسته می شود و بیشتر از ۸۰ درصد شارژ آن تکمیل نمی شود. برخی از کارشناسان این عمل را کمک به سالم ماندن باتری بیان می کنند.‌

برای کسب اطلاعات بیشتر در خصوص دوره های آموزش تعمیرات موبایل به وبسایت پارس ارتباط لوتوس مراجعه کنید.