علت از کار افتادن اثر انگشت گوشی بعد از تعویض lcd ، اگر به تازگی ال سی دی گوشی خود را تعویض کرده اید، ممکن است به مرور زمان متوجه از کار افتادن سنسور اثر انگشت گوشی می شوید و در واقع از کار افتاده است. اثرانگشت یکی از قابلیتهای امنیتی در گوشیهای هوشمند امروزی به حساب میآید، که وجود آن برای امنیت اطلاعات و دادههای گوشی شما بسیار حائز اهمیت میباشد.
این قطعه در موبایل، دارای حسگرهای حساسی است که اثرانگشت صاحب گوشی را به راحتی تشخیص میدهد و پس از تائید، اجازه ورود داده میشود. گاهی اوقات این قابلیت دچار اختلال میشود و صاحب گوشی را نگران میکند. از کار افتادن حسگر اثر انگشت پس از تعویض تاچ و ال سی دی موبایل یا به علت مشکلات سخت افزاری است و یا نرم افزاری. توصیه میکنیم جهت دانستن دلایل از کارافتادن اثر انگشت گوشی هنگام تعویض ال سی دی به نمایندگی تعمیرات موبایل مراجعه فرمایید.
مطالبی که قرار است در این مقاله بخوانید:
حسگر اثرانگشت یکی از فناوریهایی است که در سالهای اخیر نقش بسیاری مهمی در افزایش امنیت دستگاههای مختلف داشته است و بیشتر شرکتهای سازندهی گوشی نیز انواع مختلفی از این حسگرها را از چند سال گذشته تاکنون از محصولات خود تعبیه کردهاند؛ البته این حسگرها به غیر از استفاده در گوشیها کاربردهای متنوع دیگری نیز دارد. گوشی های موبایل دیگری نیز به این حسگر مجهز شده اند که می توان به تلفن همراه هوآوی Mate 10، اپل iPhone 8 و بلو مدل Vivo One Plus اشاره کرد. حسگر اثر انگشت خود شامل سه نوع سنسور نوری (Optical)، سنسور خازنی (Capacitive) و سنسور فراصوت (Ultrasonic) می باشد که در ادامه به توضیح آن ها پرداخته ایم.
قدیمی ترین سنسور در بین حسگرهای اثر انگشت، سنسور نوری می باشد که تصویری اپتیکال از اثر انگشت بر می دارد. در زمان باز کردن قفل تلفن همراه، این اثر انگشت با اثری که ثبت شده مقایسه می گردد و در صورت مطابقت، قفل صفحه نمایش باز می شود. سنسورهای نوری همانند سنسورهای دوربین، رزولوشن های متفاوتی دارند. هرچه رزولوشن بیشتر باشد تصویر دقیق تری از اثر انگشت ثبت می شود. البته این نوع از سنسورها زمانی مورد استفاده قرار می گیرد که سازنده بخواهد هزینه ساخت را پایین بیاورد. برای مثال تلفن های همراه Motorola Atrix و 8 iPhone مجهز به سنسور نوری هستند.
سنسور خازنی که در هر سنسور آن بیش از صدها خازن به کار رفته است، بیشترین کاربرد را در گوشی ها دارد. هر چه تعداد خازن های به کار رفته در هر سنسور بیشتر باشد، دقت تشخیص اثر انگشت نیز افزایش می یابد. این نوع به دلیل داشتن قیمت بالا معمولا در گوشی های پرچمدار مورد استفاده قرار می گیرد. گوشی موبایل سامسونگ مدل Galaxy S6 دارای سنسور خازنی در حسگر اثر انگشت خود می باشد.
سنسور فراصوت جدیدترین تکنولوژی را در میان دو سنسور قبلی دارد. این سنسور با ثبت تصویری سه بعدی از شیارها و منافذ انگشت فرد، تصویر با دقت بالاتری را ارائه می دهد و در فرآیند تشخیص اثر انگشت سریع تر عمل می کند. سامسونگ در گوشی موبایل Galaxy S10 این نوع سنسور را به کار برده است.
حسگر امنیتی دیگری که در گوشی های هوشمند به کار رفته است، حسگر تشخیص چهره می باشد. این حسگر در گوشی های آیفون با نام Face ID، در گوشی های سامسونگ با نام Face Recognition و در گوشی های هوآوی با نام Face Unlock شناخته می شود.
می توان گفت این حسگر نیز از امنیت بالایی برخوردار نیست و ممکن است در برخی موارد درست عمل نکند. از جمله احتمال دارد در تشخیص افراد دوقلو که شباهت بسیاری به هم دارند دچار اشتباه شود. همچنین امکان باز کردن قفل، با در دست داشتن تصویر فرد و یا تغییر در چهره وجود دارد که این موارد موجب کاهش امنیت حسگر می شود.
وقتی اقدام به تعویض گلس ال سی دی گوشی می کنید، بخش حسگر انگشت گوشی برای تشخیص محل قرار دادن انگشت یا کشیدن آن روی صفحه و .. دچار تغییر می شود. گاهی اوقات ایراد کار نکردن سنسور انگشت گوشی از خود حسگر یا سنسور انگشت است و ارتباطی با تعویض ال سی دی آن ندارد. برای اینکه متوجه این حالت شوید می توانید کیبورد شماره گیر گوشی خود را باز کرده و کد ستاره صفر مربع را وارد کنید و دکمه ی تماس را فشار دهید (*0#).
بعد از انجام این کار گزینه سنسور را انتخاب کنید. بعد از آن از شما درخواست می شود تا انگشت خود را که قبلا آن را در سنسور انگشت ذخیره کردید روی صفحه و بخش سنسور قرار دهید تا مشکل بررسی شود. این بررسی وقتی به درستی انجام شود و شناسایی انگشت تان بدون مشکل صورت بگیرد، قطعا ایراد ِکار نکردن سنسور انگشت گوشی، از ال سی دی تعویض شده است و در غیر این صورت، ایراد از سخت افزار سنسور مربوطه است که باید برای تعمیر آن اقدامی بکنید.
اگر به تازگی ال سی دی گوشی تان را عوض کرده اید و با عملکرد حسگر اثر انگشت مشکل دارید، بد نیست به عنوان یک راهکار موثر، سیستم عامل را آپدیت کنید. این روش، زمانی تاثیرگذار است که ایراد از نمایشگر جدید یا خود سنسور نبوده و مربوط به مسائل و ایرادات نرم افزاری باشد. معمولا اگر سیستم عامل قدیمی باشد، اثر انگشت درست کار نکرده و مشکلات و اختلالاتی دارد که با آپدیت اندروید، برطرف می شوند.
یکی از روش های حل مشکل کار نکردن سنسور اثر انگشت بعد از تعویض lcd گوشی، خالی کردن حافظه است. این کار هم زمانی موثر است که ایراد از بخش های نرم افزاری باشد. پر بودن حافظه، به ویژه حافظه کش، عملکردهای مختلف گوشی را مختل می کند. ممکن است کارکرد ضعیف حسگر تشخیص اثر انگشت هم ناشی از همین مسئله باشد و با خالی کردن حافظه، مشکل برطرف گردد.
در بسیاری از گوشی ها تداخل عملکرد برنامه های محافظ صفحه باعث از کار افتادن سنسور اثر انگشت موبایل می شود. اگر از این برنامه ها استفاده می کنید، همه آنها را پاک کنید. تنها از یک ابزار استفاده کنید که آن هم بازگشایی قفل گوشی به واسطه اثر انگشت آن است. دقت کنید که این برنامه ها چندان امن نیستند و از نظر عملکردی، روی یکدیگر تاثیر می گذارند.
یکی از نشانههای نقص عملکرد گوشی شما از کار افتادن سنسور اثر انگشت است. در این زمان یکی از راهکارهای پیشنهادی پاک کردن حافظه پنهان سامسونگ یا همان حافظه موقت گوشی است. ممکن است با انجام این کار مشکل کار نکردن حسگر اثر انگشت حل شود.
گاهی اوقات ممکن است زمانیکه ال سی دی گوشی خود را تعویض میکنید، قسمت سنسور یا حسگر اثر انگشت گوشی که برای تشخیص اثر انگشت شما است از جای اصلی خود تکان بخورد و جابجا شود. بعضی مواقع دلیل از کار افتادن اثر انگشت گوشیهای شیائومی پس از تعویض ال سی دی همین موضوع میباشد.
برخی اوقات این احتمال وجود دارد که از کار افتادن اثر انگشت گوشی، ارتباطی به تعویض ال سی دی گوشیهای شیائومی نداشته باشد. برای اینکه متوجه علت خرابی سنسور اثر انگشت شوید و یا مطمئن شوید که حسگر اثر انگشت از جای خود تکان خورده و جابجا شده با کیبورد خود *#۰*# را شمارهگیری کنید، در این صورت چند گزینه برای شما فعال میشود، گزینهی سنسور را انتخاب کنید، سپس از شما خواسته میشود که انگشتی را که قبلاً سنسور اثر انگشت را با آن تنظیم کردهاید در بخش سنسور قرار دهید. در این لحظه اگر حسگر اثر انگشت به درستی عمل کرد یعنی اشکال و ایراد از سنسور اثر انگشت نیست، اما اگر درست کار نکرد علت آن میتواند به تعویض LCD گوشی شیائومی شما مربوط باشد.
برای تست حسگر اثر انگشت در گوشیهای شیائومی، کد *#*#۶۴۶۶۳#*#* را شماره گیری کنید، سپس صفحه QC باز میشود که صفحه تست تمام قسمتهای مختلف گوشی میباشد.
اگر از کار نکردن اثرانگشت گوشی شیائومی خود خسته شدهاید و بهدنبال راه سریع و بیدردسر هستید، راهاندازی مجدد گوشی گزینه مناسبی برای شما محسوب میشود. فقط با انجام 3 مرحله ساده، قادر خواهید بود تا گوشی خود را مجدداً راهاندازی کنید و از طریق آن مشکلاتی مثل کار نکردن اثرانگشت را برطرف کنید. مراحل زیر را به ترتیب انجام دهید. قبل از راهاندازی مجدد، باید رمز، الگو یا پین گوشی خودتان را بدانید، زیرا پس از روشن شدن مجدد، به آنها نیاز پیدا میکنید.
هزینه تعمیر حسگر اثر انگشت گوشیهای شیائومی به مدل گوشی بستگی دارد. اگر برای تعمیر حسگر اثر انگشت گوشی نیاز به تعویض قطعه باشد هزینه تعمیر بیشتر خواهد بود. مرکز تخصصی تعمیرات موبایل تلاش میکند این مشکل را با پایینترین هزینه برای شما حل کند. همچنین اگر نیاز به خرید قطعه جدید باشد از قطعات اورجینال و اصلی استفاده میشود.
می توان گفت ساده ترین و موثر ترین راهکار برای حل اختلالات جزئی ریست سخت افزاری گوشی است. این مورد نیز مستثنی نیست؛ بنابراین پیشنهاد می کنیم دکمه ولوم پایین و پاور را به مدت ۱۰ ثانیه همزمان نگه دارید.
حافظه پنهان یا cache partition در واقع بخشی از حافظه است که اطلاعاتی را برای اجرای سریع سیستم عامل اندروید در خود ذخیره می کند. گاهی به دلایل مختلف اطلاعات این بخش معیوب می شوند و در نتیجه گوشی دچار مشکلات مختلفی می شود. بنابراین پاک کردن کش پارتیشن می تواند روش موثری برای حل مشکل باشد.
توجه داشته باشید که با این روش هیچ کدام از اطلاعات ذخیره شده توسط شما مانند ویدئوها، تصاویر، مخاطبین، پیام ها و … پاک نخواهند شد. ضمن اینکه به محض راه اندازی مجدد گوشی کش پارتیشن با اطلاعات درست پر خواهد شد.
برای پاک کردن کش پارتیشن مراحل زیر را دنبال کنید:
گوشی را خاموش کنید.
دکمه ولوم بالا و پاور را فشار دهید و نگه دارید.
زمانی که لوگو نمایش داده شد، دکمه ها را رها کنید.
دکمه ولوم پایین را چند بار فشار دهید تا گزینه wipe cache partition انتخاب شود.
دکمه پاور را برای تایید فشار دهید.
دکمه ولوم پایین را برای انتخاب گزینه yes چندین بار فشار دهید.
دکمه پاور را برای تایید فشار دهید.
زمانی که پاک کردن کش پارتیشن تمام می شود، Reboot system now هایلایت می شود.
دکمه پاور را برای تایید و راه اندازی مجدد گوشی فشار دهید.
آخرین راه حل نرم افزاری برای حل مشکل، بازگردانی گوشی به تنظیمات کارخانه است. ممکن است علت کار نکردن حسگر اثر انگشت a50 یک اختلال پیچیده تر باشد. به همین دلیل ریست فکتوری گوشی می تواند برای حل مشکل موثر باشد.
دیدگاه شما