خاموش شدن سامسونگA51 و A50 یکی از مشکلاتی است که اخیرا مراجعات زیادی به تعمیرگاه های موبایل داشته است. پس از عرضه گوشی های موبایل a50 و a51 سامسونگ تعداد کاربران زیادی از نقاط مختلف دنیا پس از خرید این دو مدل، با مشکلاتی همچون خاموش شدن و روشن نشدن ،ریستارت شدن پشت سر هم گوشی به صورت خودکار روبه رو شدند. اگر شما هم با مشکل با این مشکل مواجه هستید، برای حل مشکل ریست شدن گوشی های سامسونگ A50 و A51 در این مقاله از تعمیرات موبایل با ما همراه باشید.
یکی از اولین عواملی که باعث ریستارت یا خاموشی گوشی سامسونگ A۵۱و A۵۰ شما می شود نصب کردن برنامه های ویروسی و مخرب از منابع نامعتبر است. در صورتی که به تازگی برنامه ای نصب کرده اید که مشکوک است، احتمال دارد همین برنامه علل اختلال در سیستم عامل گوشی گلکسی A۵۱و A۵۰شما شده است. بعضی مواقع نیز حجم بالای گوشی و نصب کردن بیش از حد برنامه ها در گوشی A۵۱و A۵۰باعث بروز مشکل می شود. در صورتی که اخیرا به صورت مداومروی گوشی خود پیغام حافظه پر است را دریافت می کنید، احتمالا حجم بالای گوشی موجب فشار به هارد گوشی گلکسی A۵۱و A۵۰شما شده است؛ بنابراین باعث سوختن هارد گوشی شما می شود.
اگر یک برنامه غیرمجاز را دانلود کرده‌اید که با گوشی شما سازگار نیست یا توسط نرم افزار خراب شده است، ممکن است باعث ریست شدن گوشی سامسونگ شما شود.
اگر چندین سالی است که از گوشی سامسونگ a51 استفاده می کنید و باتری شما به صورت ناگهانی خالی می شود، به صورتی که حتی بدون استفاده از گوشی، شارژ گوشی شما کم می شود. یا اینکه گوشی شما روی درصدهای بالای شارژ خاموش می شود و وقتی گوشی را روشن می کنید شارژ آن کمتر و حتی صفر شده است و به بیان ساده تر به صورت ناگهانی شارژ خالی می کند باید به خرابی باتری گوشی سامسونگ a51 شک کنید. گاهی اوقات ضعف باتری باعث خوابیدن باتری می شود و اصطلاحا در بین تعمیرکاران ، ولتاژ باتری کمتر از ۳.۶ شده است. در این صورت باید توسط تعمیرکار در مرکز تعمیرات موبایل سامسونگ در کرج با منبع تغدیه به باتری شوک داده شود ،چون که شارژر گوشی قادر به شارژ گوشی با ولتاژ کمتر از ۳.۶ نیست.
برای تشخیص دادن این مورد، باید گارد محافظ گوشی خود و خشاب سیم کارت گوشی را خارج کنید. در صورتی که اثری از مایعات در گوشی دیدید، مطمئن شوید که گوشی شما بر اثر آبخوردگی و رطوبت دیدن خاموش شده است.
اگر گوشی A۵۱و A۵۰شما بدون دلیل و هیچ گونه ضربه و ابخوردگی خاموش شده است، احتمال خراب شدن و سوختن قسمت cpu گوشی وجود دارد.
قسمت cpu پردازنده گوشی است که دارای نقش اساسی در عملکرد گوشی است و در صورت خراب شدن و سوختن آن گوشی دیگر روشن نمی شود. و حتما باید تعویض شود.
بعد از بررسی دقیق گوشی و مطمئن شدن از سالم بودن گوشی از لحاظ هر گونه آسیب فیزیکی و عدم ورود مایعات به داخل آن با توجه به اینکه گوشی دیگر هیچ واکنشی ندارد، این مشکل علت ریستارت شدن مداوم گوشی در اکثر مواقع مربوط به یک مشکل نرم افزاری و سیستم عامل است. با انجام دادن سه روش زیر می توانید مشکل گوشی A51 و A50 سامسونگ خود را حل کنید. روش های زیر را به ترتیب تست نمایید.
طبق گزارشات جمع آوری شده در سراسر جهان مشخص شده در موارد بسیاری ویروسی بودن اپلیکیشن ها و یا نصب ناقص برنامه ها باعث ایجاد اختلالات نرم افزاری در تلفن هوشمند می شود. این اختلالات باعث ایجاد مشکلاتی مانند ریست شدن گوشی سامسونگ A51 و A50 می شوند. به عنوان اولین راه حل پیشنهاد می کنیم گوشی را در حالت امن یا safe mode یا حالت ایمن سامسونگ راه اندازی کنید. با قرار گرفتن تلفن هوشمند در این حالت تمام برنامه های نصب شده توسط شما موقتا غیرفعال می شوند.
جهت قرار دادن گوشی در حالت Safe Mode مراحل زیر را دنبال کنید:
اگر گوشی در این حالت روشن شد و عملکرد آن بدون مشکل بود، به ترتیب از آخرین برنامه ای که بر روی گوشی نصب کرده اید شروع به پاک کردن کنید. بعد از حذف هر برنامه گوشی را مجدد راه اندازی و بررسی کنید؛ اگر مشکل برطرف نشده بود، برنامه دیگری را پاک کنید.
حافظه پنهان یا cache partition در واقع بخشی از حافظه است که اطلاعاتی را برای اجرای سریع سیستم عامل اندروید در خود ذخیره می کند. گاهی به دلایل مختلف اطلاعات این بخش معیوب می شوند و در نتیجه گوشی دچار مشکلات مختلفی مانند ماندن روی لوگو در هنگام راه اندازی می شود. بنابراین پاک کردن کش پارتیشن می تواند روش موثری برای حل مشکل ریست شدن خودکار گوشی های A51 و A50 باشد.
برای راه اندازی گوشی در حالت بازیابی مراحل زیر را دنبال کنید:
به عنوان آخرین راه حلی که میتوان برای روشن نشدن گوشی سامسونگ A51 و A50 ارائه داد که توسط خود کاربر قابل انجام باشد، ریست فکتوری گوشی موبایل می باشد. باید در نظر داشت که در این روش بهتر است قبل از اقدام از تمامی اطلاعات بک آپ تهیه کرده، چرا که تمامی اطلاعات و برنامه های نصب شده بر روی گوشی حذف خواهد شد.
برای ریست فکتوری مراحل زیر را دنبال کنید:
برخی از کاربران گزارش داده‌اند که با آپدیت کردن سیستم عامل گوشی خود مشکل ریست شدن ناگهانی گوشی حل شده است. بنابراین اگر به تازگی گوشی شما دچار این مشکل شده است خیلی راحت و ساده سیستم عامل گوشی را آپدیت کنید و مشکل ریست شدن ناگهانی گوشی سامسونگ A51 و A50 خود را حل نمایید.
یکی از دلایل ریست شدن گوشی های سامسونگ A50 و A51 مشکلات مروبط به باتری یا ضعیف شدن باتری باشد. قبل از مراجعه به تعمیرکار برای تعمیر باتری موبایلبهتر است باتری را کالیبره کنید. مراحل کالیبره کردن گوشی سامسونگ آسان بوده و نیاز به دانش تخصصی ندارد.
یکی از مشکلاتی که کاربران از گوشی سامسونگ A۵۱گزارش میدهند هنگ کردن این مدل گوشی است. یکی از دلایل این موضوع نصب برنامه‌های مخرب است. برای رفع این مشکل گوشی خود را در حالت امن یا همان safe mode قرار دهید. در حالت امن تمامی برنامه‌هایی که شما نصب کرده‌اید موقتاً غیر فعال می‌شوند.
برای فعال کردن حالت امن (safe mode) مراحل زیر را دنبال نمایید:
اگر در این حالت مشکل هنگ کردن گوشی A۵۱شما حل شد متوجه می‌شویم که مشکل از یکی از برنامه‌های مخرب بوده که روی گوشی خود نصب نموده‌ایم.
برای تشخیص دادن این مورد، باید گارد محافظ گوشی خود و خشاب سیم کارت گوشی را خارج کنید. در صورتی که اثری از مایعات در گوشی دیدید، مطمئن شوید که گوشی شما بر اثر آبخوردگی و رطوبت دیدن خاموش شده است.
اگر گوشی A۵۱و A۵۰شما بدون دلیل و هیچ گونه ضربه و ابخوردگی خاموش شده است، احتمال خراب شدن و سوختن قسمت cpu گوشی وجود دارد.
قسمت cpu پردازنده گوشی است که دارای نقش اساسی در عملکرد گوشی است و در صورت خراب شدن و سوختن آن گوشی دیگر روشن نمی شود. و حتما باید تعویض شود.
آدرس : کرج، گوهردشت - خیابان یکم غربی - روبروی خیابان شهید مدنی
تلفن تماس : ۰۲۶۹۱۰۰۹۰۹۱
تلفن همراه : ۰۹۱۹۷۹۲۲۲۷۹
پست الکترونیکی : parsertebatlotos@yahoo.com
دیدگاه شما